Kebijakan Privasi

Ezra Robotics

Terakhir diperbarui: 01 Oktober 2025

Ezra Robotics (“Kami”, “Milik Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna (“Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan situs web Ezra Robotics.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Informasi pribadi: nama, alamat email, nomor telepon, alamat, atau data lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir pendaftaran, kontak, atau langganan.
Informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, waktu akses, serta data analitik lainnya.
Informasi tambahan: data yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami atau berinteraksi dengan kami.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan kami.
Menjawab pertanyaan, permintaan, atau memberikan dukungan kepada pengguna.
Mengirimkan informasi promosi, berita, atau pembaruan (jika Anda menyetujuinya).
Keperluan analisis internal dan pengembangan produk.
Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan.
Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, data dapat dibagikan dengan:

Mitra layanan pihak ketiga (seperti penyedia hosting, analitik, atau sistem pembayaran) yang membantu kami mengoperasikan situs.
Otoritas hukum jika diwajibkan oleh undang-undang.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses, memperbarui, atau memperbaiki data pribadi Anda.
Meminta penghapusan data pribadi tertentu.
Menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
Email: admin2@ezrarobotics.id
Telepon: + (62)-8111-700-911
Alamat:
Kantor Jakarta :
RUKO SILKTOWN AVENUE GRAHA RAYA, Tangerang Banten 15326.

Kantor Singapore :
210 Upper East Coast Road
Singapore 455288.